我國寵物行業(yè)相比于很多成熟行業(yè),還處在早期發(fā)展階段,仍有較大發(fā)展空間。未來行業(yè)的競爭會越來越激烈,最終能夠活下來的品牌,離不開研發(fā)投入、持續(xù)關注用戶需求、專注打磨產品品質等要素。
豆柴聯(lián)合創(chuàng)始人劉東達說:“豆柴成立至今有8年時間,從初創(chuàng)3人發(fā)展到現(xiàn)在300人的團隊,過程中雖遇到過很多困難,但通過學習、迭代都得到了解決。”
全渠道經營,陪伴式成長,打造豆柴式的深度分銷體系。豆柴目前全渠道經營定位是私域+零售+分銷的業(yè)務結構。私域用于深度服務用戶,幫助寵物家長解決養(yǎng)寵問題,目前700+平均客單價、65%復購率、25%用戶轉介紹率。零售即天貓、京東、抖音直播,更多的是展示品牌形象與產品陳列。分銷板塊成立不到3年,54家線下經銷商、8000+寵物店覆蓋全國;線上合作100+網店,900+網紅達人。通過陪伴式成長+培訓,深度賦能合作伙伴,幫助其跨越經營瓶頸,構建深度分銷體系。
劉東達介紹,一養(yǎng)二護三吸收是腸胃健康糧的基礎。豆柴定位腸胃健康糧并非功能性主糧,而是日糧。養(yǎng)寵之本是健康,健康之本在腸胃。豆柴希望輸出正確的價值觀,引領正確的價值創(chuàng)新,讓更多人認識到寵物腸胃健康的科學性和重要性。豆柴致力成為中國寵物腸胃健康的普及者和推動者,用腸胃健康理念升級中國寵物食品,把正確的健康養(yǎng)寵觀念傳遞給有需求的消費者。
為用戶創(chuàng)造價值,是每個成功品牌穿越周期的核心動力和底層邏輯。劉東達認為,新一代品牌打贏增長戰(zhàn),不是在原有品類中競爭,而要在“價值驅動”的全新品類中獲得領先。腸胃健康糧品類正是用戶價值需求,將引領主糧行業(yè)健康發(fā)展。
劉東達表示,今后,豆柴將以腸胃健康提高寵物的生活品質,為貓狗及其主人創(chuàng)造健康價值。從發(fā)現(xiàn)價值,到傳遞價值,再到分享價值,豆柴希望通過實際行動,真正實現(xiàn)對用戶的價值承諾——“吃豆柴,貓狗腸胃好”。
同時,豆柴專注研發(fā),打造品牌優(yōu)勢。第一,與上海交大合作,持續(xù)深耕寵物腸胃領域的發(fā)明專利。第二,在東莞打造中國首個寵物度假村·寵物腸胃研發(fā)中心,讓貓狗回歸自然,釋放健康的生命原動力。第三,通過長期跟蹤貓狗在自然生活狀態(tài)下的腸胃消化吸收情況,產品研發(fā)團隊實現(xiàn)對腸胃健康糧產品配方的動態(tài)調整,以健康主糧構建貓狗的“腸胃原動力”。
提到行業(yè)發(fā)展的制約因素,劉東達說:“目前行業(yè)發(fā)展需要規(guī)范化,比如產品品質的標準、配方表達的標準、檢驗標準等相關行業(yè)標準還不完善?!?/p>
作者:王小紅
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