搭平臺(tái)聚資源　創(chuàng)優(yōu)服務(wù)鏈條

“我們服務(wù)中心是去年7月成立的，雖然還很‘年輕’，但已經(jīng)建成了烘干房、倉(cāng)儲(chǔ)房、農(nóng)機(jī)4S店等，擁有農(nóng)機(jī)裝備200余臺(tái)（套），可以為104個(gè)村提供全鏈條農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)！”12月的四川省遂寧市冬寒已起，安居區(qū)白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人彭巧仍然忙得腳不沾地，接待著一撥撥從全國(guó)各地前來(lái)觀摩學(xué)習(xí)的客人們。

12年前，從事農(nóng)機(jī)維修工作的彭巧返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在白馬鎮(zhèn)創(chuàng)建了巧農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社，為周邊村民提供耕、種、防、收等農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)。任誰(shuí)也沒(méi)想到，這個(gè)小小的合作社又逐步與周邊合作社“聯(lián)手”，組建了現(xiàn)在的白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心。2023年累計(jì)開(kāi)展服務(wù)面積15萬(wàn)畝次，成為當(dāng)?shù)?個(gè)片區(qū)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心之一。

無(wú)獨(dú)有偶，選擇“抱團(tuán)”發(fā)展，延伸服務(wù)鏈條，打造農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心的還有位于安居區(qū)三家鎮(zhèn)的安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社。該中心可提供從育秧到倉(cāng)儲(chǔ)、加工等十余個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，現(xiàn)在已成為區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心。

這個(gè)區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心和6個(gè)片區(qū)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心，構(gòu)建起了多元化、多層次的為農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，安居區(qū)不斷提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，推動(dòng)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)不斷擴(kuò)面提質(zhì)。服務(wù)主體提供“耕、種、防、收、儲(chǔ)、銷”等多環(huán)節(jié)服務(wù)，“誰(shuí)來(lái)種地”等難題正在逐步得到破解，服務(wù)主體、農(nóng)戶、村集體三方緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社工作人員介紹水稻育秧環(huán)節(jié)。

順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展需要
“抱團(tuán)”擴(kuò)大服務(wù)場(chǎng)景

　　“遂寧大部分都是丘陵低山地區(qū)，耕地細(xì)碎不平，小農(nóng)戶自己種地難，要想靠種地賺錢更難?！迸砬墒峭辽灵L(zhǎng)的遂寧人，對(duì)于當(dāng)?shù)匦∞r(nóng)戶種地的難點(diǎn)和痛點(diǎn)深有感觸。組建合作社后，彭巧進(jìn)行了土地整治，購(gòu)置并應(yīng)用無(wú)人機(jī)、插秧機(jī)等先進(jìn)適用的農(nóng)機(jī)裝備，讓水稻、小麥在遂寧安居丘陵地區(qū)也能實(shí)現(xiàn)全程機(jī)械化作業(yè)。

　　“我自己以前就是從事農(nóng)機(jī)相關(guān)工作的，所以對(duì)農(nóng)機(jī)的性能比較了解，農(nóng)機(jī)作業(yè)也是我們合作社的優(yōu)勢(shì)之一，但是在農(nóng)資集采、農(nóng)機(jī)調(diào)度等方面，合作社不太擅長(zhǎng)。這也讓我意識(shí)到，想要擴(kuò)大農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的場(chǎng)景和規(guī)模，不能只依靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗，而是需要組建一支更強(qiáng)大、更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！迸砬烧f(shuō)。沒(méi)想到，當(dāng)彭巧把自己的想法向熟識(shí)的幾家提供農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的合作社理事長(zhǎng)和盤托出后，大家一致同意，糧安農(nóng)機(jī)服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社應(yīng)運(yùn)而生。

　　去年，糧安農(nóng)機(jī)服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社又牽頭整合成員社的10畝設(shè)施農(nóng)業(yè)用地，建設(shè)了白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心，采取“聯(lián)合社+20個(gè)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織+50個(gè)服務(wù)主體”發(fā)展模式，提供農(nóng)資服務(wù)、農(nóng)機(jī)服務(wù)、農(nóng)技服務(wù)、初加工服務(wù)等，服務(wù)范圍覆蓋白馬鎮(zhèn)周邊6個(gè)鎮(zhèn)，年服務(wù)能力最高可達(dá)18萬(wàn)畝次，實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。

　　離開(kāi)白馬鎮(zhèn)后，記者驅(qū)車前往三家鎮(zhèn)，在區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心——安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社見(jiàn)到了負(fù)責(zé)人梁林，他正在育秧工廠的循環(huán)運(yùn)動(dòng)式育苗生產(chǎn)線查看辣椒等蔬菜育秧情況。安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社成立于2020年6月，由6家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社組成，總資產(chǎn)達(dá)3200余萬(wàn)元?！耙郧按蠹腋髯远加匈Y源，但卻不能共享，甚至還出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。幾家合作社‘抱團(tuán)’發(fā)展，統(tǒng)一整合資源，實(shí)現(xiàn)了共贏?！绷毫直硎?，現(xiàn)在，合作社統(tǒng)一開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系、作業(yè)調(diào)度、收費(fèi)定價(jià)、質(zhì)量把關(guān)、定點(diǎn)供油、田間維修、技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)購(gòu)買、農(nóng)機(jī)停放、法律咨詢等服務(wù)。

　　他告訴記者，安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社將成員社共同需求進(jìn)行整合，統(tǒng)一聘用財(cái)務(wù)、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)維修人員等專業(yè)人員7人，降低成員社人力成本，并統(tǒng)一申請(qǐng)農(nóng)業(yè)設(shè)施用地15畝，建設(shè)集中育秧、烘干、倉(cāng)儲(chǔ)加工等設(shè)施，有效解決成員社設(shè)施用地難題，實(shí)現(xiàn)資源共享、錯(cuò)位發(fā)展。

緊扣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)
提供全鏈條規(guī)范服務(wù)

　　“看，這是遂寧市首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的農(nóng)機(jī)4S中心，就在我們白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心！”彭巧一邊興奮地介紹，一邊帶記者走進(jìn)4S中心。只見(jiàn)拖拉機(jī)、收割機(jī)、無(wú)人機(jī)等農(nóng)機(jī)裝備排列在庫(kù)房的一側(cè)，每一臺(tái)都有明確的編號(hào)和停放位置，井然有序。在庫(kù)房的一角則設(shè)立了農(nóng)機(jī)維修區(qū)，各種工具一應(yīng)俱全。除了為農(nóng)戶們提供農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)外，這里還提供農(nóng)機(jī)維修、零件供應(yīng)等服務(wù)。

　　“我們只進(jìn)行農(nóng)機(jī)年檢保養(yǎng)和小問(wèn)題的處理，農(nóng)機(jī)大部分的故障都是因?yàn)楸ｐB(yǎng)不到位，農(nóng)閑時(shí)我們進(jìn)行檢修，把小問(wèn)題全部處理掉，農(nóng)忙的時(shí)候就不會(huì)因?yàn)榕R時(shí)出現(xiàn)故障而耽誤使用?！迸砬烧f(shuō)。

　　緊挨著農(nóng)機(jī)4S中心的是烘干中心，這里有12臺(tái)大型烘干機(jī)，能夠提供小麥、水稻、玉米、大豆、高粱的烘干服務(wù)?！胺?wù)中心成立之初，我們主要圍繞耕、種、防、收開(kāi)展服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶的需求遠(yuǎn)不止于此，農(nóng)資購(gòu)買、農(nóng)機(jī)維修、倉(cāng)儲(chǔ)烘干等也都是他們需要卻被長(zhǎng)久忽視的，需要我們拓展服務(wù)內(nèi)容，不斷延伸服務(wù)鏈條?！迸砬杀硎?。

　　在此背景下，服務(wù)中心由糧安農(nóng)機(jī)服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社和寶泉溝村股份經(jīng)濟(jì)合作聯(lián)合社共同出資1400萬(wàn)元，建成烘干房、倉(cāng)儲(chǔ)房、農(nóng)機(jī)4S店，日烘干能力達(dá)280噸，倉(cāng)儲(chǔ)能力達(dá)360噸。

　　農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)好不好，關(guān)鍵還得用效果來(lái)說(shuō)話，而這有賴于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。服務(wù)中心制定“農(nóng)戶提出需求、村集體收集信息、中心按需派單、服務(wù)主體開(kāi)展服務(wù)、中心跟蹤回訪”的服務(wù)流程，建立統(tǒng)一作業(yè)規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的“四統(tǒng)一”作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)服務(wù)主體安裝北斗智能農(nóng)機(jī)監(jiān)測(cè)終端，對(duì)服務(wù)主體作業(yè)面積、質(zhì)量等進(jìn)行全流程規(guī)范閉環(huán)管理。2023年累計(jì)收集、處理農(nóng)戶各類需求5300余條，服務(wù)滿意率達(dá)98%。

　　在三家鎮(zhèn)，通過(guò)延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)鏈條提升服務(wù)質(zhì)量的故事也在發(fā)生著?！昂煤煤茫瑳](méi)問(wèn)題，下午就派兩臺(tái)旋耕機(jī)過(guò)去幫你們耕地！”采訪過(guò)程中，梁林的手機(jī)不斷響起，電話那頭，小農(nóng)戶提出需求，電話這頭，梁林爽快地答應(yīng)下來(lái)?！案?、插秧、收割是當(dāng)?shù)匦∞r(nóng)戶需求較多的幾個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，我們也通過(guò)機(jī)械設(shè)備的更新?lián)Q代提升服務(wù)水平。例如，當(dāng)?shù)厍鹆晟絽^(qū)農(nóng)田泥腳很深，普通拖拉機(jī)很容易陷進(jìn)水田里，后來(lái)我們改成用輕型履帶拖拉機(jī)作業(yè)，在深泥腳田作業(yè)效果更好，也特別適合丘陵山區(qū)‘巴掌田’使用。”梁林娓娓道來(lái)。

　　安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社建立2萬(wàn)平方米農(nóng)事服務(wù)超市，配套烘干房、倉(cāng)儲(chǔ)房、智能化育秧工廠等設(shè)施，配備水稻缽苗育秧機(jī)及水稻缽苗移栽機(jī)、起壟機(jī)、插秧機(jī)等智能農(nóng)機(jī)設(shè)備。記者了解到，以水稻為例，智能化育秧工廠從每年3月底開(kāi)始育秧，可以育3批，單季育秧面積可達(dá)1萬(wàn)畝，主要為周邊農(nóng)戶和規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體提供秧苗。

　　在品牌銷售方面，安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社統(tǒng)一注冊(cè)了“禾草香”優(yōu)質(zhì)大米品牌，通過(guò)線下商超、線上店鋪、直播帶貨等方式，統(tǒng)一銷售成員社大米，年銷售大米500噸，年銷售額500萬(wàn)元。

堅(jiān)守為農(nóng)服務(wù)根本
實(shí)現(xiàn)聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)興農(nóng)

　　“我們村和安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社合作好幾年了，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)托管給他們，農(nóng)戶們都放心！”安居區(qū)三家鎮(zhèn)高石村黨支部書記鄧兵贊不絕口，“在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上，我村充分發(fā)揮村集體居間功能，推廣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)，有意愿的農(nóng)戶們可以委托村集體經(jīng)濟(jì)組織統(tǒng)一與聯(lián)合社簽訂服務(wù)合同。目前我們村托管給安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社的服務(wù)面積是800多畝，今年水稻平均畝產(chǎn)能達(dá)到1200多斤，小麥720斤，在當(dāng)?shù)靥幱谥猩纤??！?/p>

　　鄧兵也給記者算了一筆賬，如果不包含育秧、農(nóng)資、烘干服務(wù)等費(fèi)用，該村每畝地從種到收的多環(huán)節(jié)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管費(fèi)為230元，部分小農(nóng)戶選擇自行負(fù)責(zé)澆水灌溉等環(huán)節(jié)，費(fèi)用會(huì)更低些。村集體經(jīng)濟(jì)組織則賺取居間服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，安叁農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社聯(lián)合社還面向農(nóng)戶提供點(diǎn)單式服務(wù)，幫助小農(nóng)戶解決農(nóng)資不足、農(nóng)機(jī)缺乏、農(nóng)業(yè)技術(shù)不全等問(wèn)題，生產(chǎn)服務(wù)各環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，年服務(wù)面積20萬(wàn)畝次。

　　幫助小農(nóng)戶降低種植成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，同樣也是彭巧和白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心的重要任務(wù)之一?！皩?duì)無(wú)力或不愿耕種的農(nóng)戶，服務(wù)中心對(duì)接提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)，在保底水田每畝收益400元、旱地每畝收益300元的基礎(chǔ)上，剩余收益的10%返給農(nóng)戶；對(duì)自己耕種但部分環(huán)節(jié)需要服務(wù)的農(nóng)戶，提供單環(huán)節(jié)、多環(huán)節(jié)服務(wù)，幫助農(nóng)戶降本增效。2023年服務(wù)帶動(dòng)2.3萬(wàn)余戶小農(nóng)戶，戶均節(jié)本增效264元，其中每畝水稻降低成本約130元、增加收入135元。”彭巧說(shuō)。

　　如何在保障小農(nóng)戶利益的前提下，實(shí)現(xiàn)多方受益，白馬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)中心也建立起一套行之有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。2023年，依托中心整合資源、統(tǒng)一收集需求，中心旗下的各類農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)主體共新增服務(wù)面積5萬(wàn)畝次，提供技術(shù)指導(dǎo)600余次，供應(yīng)農(nóng)資300余噸，烘干銷售糧食3000噸，維修農(nóng)機(jī)100余次，合計(jì)經(jīng)營(yíng)收入1800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增收13.2%。

　　而對(duì)于村集體來(lái)說(shuō)，則可以發(fā)揮農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織居間功能，將分散農(nóng)戶的需求集中起來(lái)，統(tǒng)一對(duì)接中心提供服務(wù)，獲得居間服務(wù)費(fèi)。2023年，村集體居間服務(wù)2.7萬(wàn)畝，提供居間服務(wù)的50個(gè)村集體平均獲得居間服務(wù)費(fèi)1萬(wàn)余元。

農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者　祖爽　文/圖